ΕΓΓΡΑΦΗ:

Πώς μπορώ να εγγραφώ στο καζίνο?

1. Συνδεθείτε στο ‘Ιντερνετ και τρέξτε το λογισμικό του Καζίνο, φροντίζοντας να έχετε κλείσει όλες τις άλλες εφαρμογές σας.
2. Όταν γίνει εμφανής η κύρια εικόνα του Καζίνο, πατήστε στην επιλογή ‘’Σύνδεση’’ και έπειτα στην επιλογή ‘’Εγγραφή’’.
3. Τώρα πρέπει να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να παίξετε με πραγματικά χρήματα ή χωρίς. Ακολουθώντας τις οδηγίες, εισάγετε το e-mail και τα προσωπικά σας στοιχεία. Θα χρειαστεί να εισάγετε έναν κωδικό πρόσβασης της επιλογής σας. Παρακαλώ σημειώστε ότι ο κωδικός πρόσβασης σας πρέπει να εισάγεται κάθε φορά με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως αρχικά τον είχατε επιλέξει (case sensitive).
4.    Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εγγραφής σας θα σας δοθεί ένα αριθμός λογαριασμού. Παρακαλούμε κρατήστε τον αριθμό λογαριασμού και τον κωδικό πρόσβασης σας σε ασφαλές σημείο. Θα τους χρειαστείτε για να εισέλθετε στο Καζίνο κάθε φορά που επιθυμείτε να παίξετε.
5. ερωτηθείτε εάν θέλετε το λογισμικό να θυμάται τον κωδικό σας. Απαντήστε ‘’Ναι’’ εάν είστε το μόνο άτομο που έχει πρόσβαση στο λογισμικό.

Ποιό είναι το ελάχιστο ποσό κατάθεσης?

Για να ξεκινήσετε να παίζετε στο Cabaret Club Καζίνο θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε ελάχιστη κατάθεση 20€.

Θέλω να παίξω δωρεάν αλλά μου ζητάει αριθμό πιστωτικής κάρτας. Γιατί?

Έχετε ανοίξει λογαριασμό με πραγματικά χρήματα, ο οποίος απαιτεί χρήματα για να μπορέσετε να παίξετε. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών ώστε να πληροφορηθείτε πως να ανοίξετε έναν λογαριασμό για να παίξετε χωρίς πραγματικά χρήματα, ΔΩΡΕΑΝ.

Πρέπει να πληρώσω για να παίξω χωρίς χρήματα?

Το δοκιμαστικό παιχνίδι είναι 100% ΔΩΡΕΑΝ – έτσι ώστε να παίξετε στο Cabaret Club Καζίνο χωρίς κίνδυνο και καμία υποχρέωση.

Για πόσο καιρό είναι ενεργός ο λογαριασμός μου χωρίς χρήματα?

Οι λογαριασμοί χωρίς χρήματα δεν λήγουν ποτέ. Είστε ευπρόσδεκτος να παραμείνετε παίκτης χωρίς πραγματικά χρήματα και να παίζετε όσο συχνά το επιθυμείτε.

Μπορώ να καταθέσω περισσότερες μάρκες του καζίνο με λογαριασμό χωρίς πραγματικά χρήματα?

Ναι απλά πατήστε στην επιλογή ‘’κατάθεση’’ και πληκτρολογήστε τον αριθμό των μονάδων που επιθυμείτε να καταθέσετε. Στον λογαριασμό χωρίς χρήματα, μπορείτε να καταθέσετε όσες μονάδες επιθυμείτε.

 

ΣΥΝΔΕΣΗ

Πώς μπορώ να συνδεθώ στο Καζίνο?

1. Συνδεθείτε στο Ίντερνετ. 
2.    Τρέξτε το λογισμικό. 
3.    Στην κεντρική οθόνη του Καζίνο, πατήστε την επιλογή ‘’Σύνδεση’’. 
4. Όταν εμφανιστεί το παραθυράκι της εισόδου, εισάγετε τον αριθμό λογαριασμού σας και τον κωδικό πρόσβασης σας (ή δημιουργήστε ένα λογαριασμό).

Ποιός είναι ο αριθμός λογαριασμού και ο κωδικός πρόσβασης μου?

Ο κωδικός πρόσβασης σας πρέπει να εισάγεται κάθε φορά με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως αρχικά τον είχατε επιλέξει (case sensitive) και πρέπει να τον εισάγετε κάθε φορά που θέλετε να συνδεθείτε. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης σας ή τον αριθμό λογαριασμού σας, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών για να σας βοηθήσει. Θυμηθείτε να έχετε τα στοιχεία της εγγραφής σας εύκαιρα.

Τι γίνεται εάν προσπαθήσω να συνδεθώ και δεν τα καταφέρω;

Αυτό οφείλεται σε κακή σύνδεση του Προμηθευτή Ίντερνετ (ISP). Αποσυνδεθείτε και επανασυνδεθείτε στο Ίντερνετ και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά με το Καζίνο.

 

ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

Είναι οι συναλλαγές μου ασφαλείς?

Ναι είναι. Το Cabaret Club Καζίνο χρησιμοποιεί 128-SSL (Secure Socket Layer) ψηφιακή κρυπτογράφηση για να προστατέψει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την διάρκεια των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών μέσω Διαδικτύου. Αυτή είναι η καθιερωμένη ασφάλεια για τις διαδικτυακές συναλλαγές μέσω Ίντερνετ όπως υπαγορεύεται από τα μεγαλύτερα οικονομικά Ιδρύματα. Εάν δεν νοιώθετε άνετα να συμπεριλάβετε την πιστωτική σας κάρτα ή τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού σε επικοινωνία μέσω e-mail, σας δίνετε πάντοτε η επιλογή να δώσετε τα στοιχεία σας μέσω τηλεφώνου σε ένα από τους πράκτορες υποστήριξης πελατών στην γραμμή επικοινωνίας μας άνευ χρέωσης. Τις οικονομικές σας συναλλαγές επεξεργάζεται η Eproc Ltd, Mezzanine West, Hadfield House, Library Street, Gibraltar, UK – μια οικονομική θυγατρική εταιρεία του Cabaret Club Καζίνο. Στην τραπεζική σας δήλωση η χρέωση θα φαίνεται ως www.thepalacegroup.com. Οι Υπηρεσίες τους προσφέρουν ασφαλή ηλεκτρονικά χρήματα, τα οποία το Cabaret Club με υπερηφάνεια δέχεται ως μέσο κατάθεσης μαρκών. Η τραπεζική επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για πραγματικούς παίκτες, δηλαδή παίκτες που ποντάρουν με πραγματικά χρήματα εν αντιθέσει με τους παίκτες οι οποίοι ποντάρουν με μη πραγματικά χρήματα για την διασκέδασή τους.

Γιατί οι καταθέσεις με την πιστωτική μου κάρτα δεν γίνονται αποδεκτές?

Συγκεκριμένα χρηματοοικονομικά Ιδρύματα έχουν αποφασίσει να αρνούνται στους κατόχους καρτών τους την ελευθερία να κάνουν καταθέσεις με σκοπό τις συναλλαγές με διαδικτυακά Καζίνο. Έχουμε προβλέψει όμως γι’ αυτό προσφέροντάς σας εναλλακτικές ασφαλείς μορφές για να πραγματοποιείτε τις καταθέσεις σας στο Καζίνο.

Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη τα κέρδη μου?

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είναι απαραίτητο να πραγματοποιείτε μία ανάληψη των χρημάτων σας κάθε φορά που τελειώνετε το παιχνίδι σας: ο λογαριασμός σας μπορεί να παραμείνει με θετικό χρηματικό απόθεμα και να αποθηκευτεί αυτόματα στον διακομιστή μας. Αυτές οι χρηματικές μονάδες θα είναι διαθέσιμες για να τις χρησιμοποιήσετε την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο λογισμικό του Cabaret Club. Όλες οι αναλήψεις πραγματοποιούνται μέσω του λογισμικού του Καζίνο. Απλά πηγαίνετε στο κουμπί της αναλήψεως το οποίο βρίσκεται στην αρχική οθόνη του λογισμικού του Cabaret Club και εισάγετε το ποσό της αναλήψεως που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε στο κουτί που εμφανίζεται. Αυτό θα καταγράψει την ανάληψη σας και θα την εμφανίσει αμέσως στο σύστημά μας. Παρακαλώ σημειώστε πως οι παίκτες οι οποίοι πραγματοποιούν μια μεγάλη ανάληψη την πρώτη φορά μπορεί να χρειαστεί να συμμορφωθούν με κάποιες συγκεκριμένες απαιτήσεις ασφαλείας (βλέπε πληροφορίες απάτης για περισσότερες λεπτομέρειες). Έχετε 4 επιλογές για να αποσύρετε ένα κερδοφόρο υπόλοιπο από το λογαριασμό σας: FirePlay, άμεση μεταφορά (ACH), επιταγή εταιρίας, Neteller, PrepaidATM και αντιστροφή μίας αίτηση για ανάληψη.

Ποιά μέτρα έχουν ληφθεί για την πρόληψη απάτης?

Το Cabaret Club Καζίνο κατέχει έναν ενεργό ρόλο για την πρόληψη και τον εντοπισμό της απάτης. Στόχος μας είναι η διασφάλιση της ακεραιότητας των λογαριασμών οι οποίοι ανήκουν στους πελάτες μας όπως επίσης και των πληρωμών που πραγματοποιούμε σ’ αυτούς.

Το Cabaret Club χρησιμοποιεί μία ευρεία γκάμα κατάλληλων ελέγχων ασφαλείας και απάτης ώστε να επιβλέπει όλες τις συναλλαγές. Στους πελάτες μας μπορεί να ζητηθεί να μας στείλουν τα στοιχεία της ταυτότητάς του, αντίγραφα των πιστωτικών τους καρτών, ένα υπογεγραμμένο ιστορικό των συναλλαγών τους ή/και άλλα κατάλληλα έγγραφα κυρίως όταν επιχειρούν να πραγματοποιήσουν μία ανάληψη χρημάτων. Αυτό εξασφαλίζει ότι δεν θα υπάρξει περίπτωση απάτης στις καταθέσεις και αναλήψεις ηλεκτρονικών χρημάτων.

Πώς μπορώ να δω τον λογαριασμό μου; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CashCheck για να δείτε σε ποιο σημείο βρίσκεται ο λογαριασμός σας στο Cabaret Club. Όλες οι καταθέσεις και οι αναλήψεις μπορούν να φανούν αναλυτικά από αυτή την εφαρμογή.

 

ΠΡΟΣΘΕΣΗ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ

Πως μπορώ να κατεβάσω περισσότερα παιχνίδια?

2 παιχνίδια περιλαμβάνονται στην αρχική σας εγκατάσταση. Για να κατεβάσετε μέχρι και 106 δωρεάν παιχνίδια μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις ακόλουθες μεθόδους: 

Για να κατεβάσετε ένα συγκεκριμένο παιχνίδι: Πατήστε πάνω στο εικονίδιο του παιχνιδιού το οποίο επιθυμείτε να εγκαταστήσετε. Το παιχνίδι θα ξεκινήσει με το ίδιο τρόπο όπως τα υπόλοιπα παιχνίδια τα οποία έχετε ήδη εγκαταστήσει, εκτός το ότι ενδέχεται να πάρει λίγη περισσότερη ώρα να φορτώσει. Κατά την διάρκεια αυτής της μικρής καθυστέρησης, το Καζίνο κατεβάζει τα αρχεία εκείνα τα οποία είναι απαραίτητα για το παιχνίδι που έχετε επιλέξει. Θα παρατηρήσετε επίσης τον κέρσορα που υποδεικνύει την πρόοδο της λήψης του λογισμικού το οποίο εμφανίζεται πάνω από την επιλογή παιχνιδιών. Αυτός ο κέρσορας σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την λήψη του παιχνιδιού. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο χρόνος που χρειάζεται το παιχνίδι για να κατεβεί εξαρτάται από την σύνδεση Ίντερνετ που διαθέτετε. Το Καζίνο επίσης θα κατεβάσει καινούργια παιχνίδια και αναβαθμίσεις κατά την διάρκεια του παιχνιδιού σας. Αυτά όμως είναι μικρότερα αρχεία και πραγματοποιούνται σε περιόδους που ο σύνδεσμος μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή του Καζίνο είναι ανενεργός, όπως η ώρα που οι τροχοί περιστρέφονται στα φρουτάκια. Καθώς όμως το παιχνίδι σας έχει προτεραιότητα αυτές οι λήψεις θα περνάνε απαρατήρητες. 

Για να ξεκινήσετε πολλαπλές λήψεις: πατήστε πάνω στο παιχνίδι που επιθυμείτε και κατόπιν πατήστε ακύρωση. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο του παιχνιδιού μέσω της μπάρας προόδου η οποία εμφανίζεται πάνω από την επιλογή των παιχνιδιών. Πατώντας στην επιλογή του επόμενου παιχνιδιού θα ξεκινήσει μια νέα λήψη. Θα παρατηρήσετε ότι η επιλογή αυτού του παιχνιδιού καθώς και η επιλογή του προηγουμένου παιχνιδιού, αμφότερα θα εμφανίζουν κέρσορες προόδου. Το παιχνίδι το οποίο καθορίζεται από την τελευταία επιλογή έχει προτεραιότητα και θα κατέβει πρώτο.

Γιατί είναι το παιχνίδι γκρί?

Το λογισμικό του Καζίνο επισημαίνει τα παιχνίδια τα οποία δεν έχετε ακόμη κατεβάσει. Αυτά τα παιχνίδια θα προστεθούν αυτόματα στην συλλογή σας όταν παίζετε. Εάν επιθυμείτε άμεση πρόσβαση για να παίξετε ένα παιχνίδι το οποίο έχει επισημανθεί και είναι γκρι απλά πατήστε πάνω στο παιχνίδι για να ξεκινήσει η διαδικασία της λήψης.

Τι μπορώ να κάνω εάν ένα παιχνίδι που παίζω έχει ‘’διαθέσιμη αναβάθμιση‘’ γραμμένη πάνω του και είναι γκρι?

Οι νέες αναβαθμίσεις θα ανέβουν αυτόματα στο φόντο (background) την ώρα που εσείς παίζετε άλλα παιχνίδια του Cabaret Club. Εάν επιθυμείτε άμεση πρόσβαση σε ένα από τα παιχνίδια, απλά πατήστε πάνω στην επιλογή και εκείνο θα ξεκινήσει την διαδικασία του κατεβάσματος αμέσως.

Γιατί παίρνει τόσο πολύ χρόνο να κατεβάσει τα καινούργια παιχνίδια?

O αριθμός των παιχνιδιών που έχετε επιλέξει, η σύνδεση του Ίντερνετ και οι συνθήκες της Υπηρεσίας Διακομηστή Ίντερνετ (ISP) του δικτύου σας μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο λήψης.

Τι θα γίνει εάν έχω σφάλμα την ώρα που προσπαθώ να κατεβάσω τα νέα παιχνίδια?

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε σφάλμα την ώρα που προσπαθείτε να κατεβάσετε επιπλέον παιχνίδια, παρακαλούμε καλέστε έναν αντιπρόσωπο της Ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών χωρίς χρέωση. Είμαστε διαθέσιμοι εικοσιτέσσερις ώρες το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα.

 

ΜΗ ΚΑΤΕΒΑΣΙΜΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ (ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ FLASH)

Τι είναι τα άμεσα παιχνίδια Flash?

Αυτά τα παιχνίδια σας προσφέρουν έναν άμεσο τρόπο να εγγραφείτε και να παίξετε τα παιχνίδια του Cabaret Club Καζίνο. Δεν χρειάζεται να κατεβάσετε κανένα λογισμικό ώστε να παίξετε τα παιχνίδια αυτά. Χρειάζεστε, παρ’ όλα αυτά, να έχετε εγκαταστήσει το Macromedia Flash στον υπολογιστή σας. Αφού εγκατασταθεί, μπορείτε να παίξετε οποιοδήποτε από τα διάσημα παιχνίδια Flash όπως Μπλάκ Τζάκ. Φρουτάκια, Κίνο και Πόκερ. Μπορείτε να ανοίξετε ένα λογαριασμό με πραγματικά χρήματα ή ένα λογαριασμό χωρίς χρήματα και να παίξετε για πλάκα. Εάν όμως επιθυμείτε να κατεβάσετε το δωρεάν λογισμικό μας και να παίξετε περισσότερα από τα σπουδαία μας παιχνίδια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό λογαριασμού σας του Flash Καζίνο για να παίξετε και να κερδίσετε πραγματικά χρήματα. Για να κατεβάσετε το δωρεάν λογισμικό, .

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο λογαριασμό και για το Flash λογισμικό αλλά και για το εγκατεστημένο λογισμικό?

Ναι. Σύμφωνα με τους βασικούς όρους και κανονισμούς του Καζίνο μπορείτε να έχετε μόνο ένα (1) λογαριασμό με πραγματικά χρήματα κατ’ άτομο. Μπορείτε παρ’ όλα αυτά να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό λογαριασμού σας και για το εγκαταστημένο και για το Flash Καζίνο. Όλες οι καταθέσεις και τα στοιχήματα θα πιστωθούν στον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε ασχέτως από ποιο λογισμικό παίζετε. Εάν δεν επιθυμείτε να παίξετε με πραγματικά χρήματα, μπορείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό στο δοκιμαστικό παιχνίδι και να παίξετε σε οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες εκδόσεις. Για να παίξετε σε οποιαδήποτε έκδοση θα χρειαστείτε να έχετε ένα αριθμό λογαριασμού και έναν κωδικό πρόσβασης. Εάν χρειάζεστε βοήθεια παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατώνη οποία είναι διαθέσιμη 24/7.

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟ

Είναι ο αριθμός της πιστωτικής μου κάρτας ασφαλής στα χέρια σας?

Ναι, τα στοιχεία σας είναι ασφαλή. Ο προσωπικός αριθμός λογαριασμού με πραγματικά χρήματα και ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να σας έχει δοθεί προτού πραγματοποιήσετε κατάθεση μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. Η ασφαλής μεταφορά δεδομένων κατά την διάρκεια μίας συναλλαγής είναι εγγυημένη και κάθε πληροφορία της πιστωτικής σας κάρτας ή όποια άλλη πληροφορία δεν θα αποκαλυφθεί σε καμία άλλη εταιρεία.

Πόσο ασφαλές είναι να δώσω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας μέσω του Ίντερνετ?

Εμείς και η εταιρεία κατά της απάτης με την οποία συνεργαζόμαστε Proc-cyber χρησιμοποιούμε κρυπτογραφικούς κώδικες τελευταίας τεχνολογίας οι οποίοι εγγυούνται ότι τα προσωπικά σας στοιχεία καθώς και οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας προστατεύονται όλες τις ώρες.

Είναι ασφαλής ο αριθμός λογαριασμού και ο κωδικός πρόσβασής μου?

Ναι. Το λογισμικό του Καζίνο χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση των 128-Bit όταν μεταφέρει δεδομένα μέσω του Ίντερνετ. Σε κάθε παίκτη χορηγείται ένας μοναδικός αριθμός λογαριασμού και οι παίκτες επιλέγουν το δικό τους κωδικό πρόσβασης, ο οποίος είναι 100% προσωπικός για μέγιστη ασφάλεια.

 

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Πως μπορώ να έχω τεχνική υποστήριξη?

Αυτό το Καζίνο προσφέρει εικοσιτετράωρη υποστήριξη μέσω ενός αριθμού άνευ χρεώσεως καθώς και μέσω e-mail σε όλους τους παίκτες του Καζίνο. Επικοινωνήστε μαζί μας εικοσιτέσσερις ώρες το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, εάν έχετε κάποια ερώτηση, απορία ή εισήγηση. Οι αντιπρόσωποί μας σας περιμένουν.

Με ποίον μπορώ να επικοινωνήσω για απορίες?

Ανταποκρινόμαστε σε όλες τις απορίες των πελατών μας μέσα σε 24 ώρες. Στείλτε μας e-mail ή επικοινωνήστε μέσω τηλεφώνου άνευ χρέωσης: 

Επικοινωνία: helpgr@thepalacegroup.com    

Ξεχάσατε κωδικό σας / Όνομα χρήστη;

Χάσατε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό σας; 
Πατήστε εδώ για να το ανακτήσετε

 

ΝΟΜΙΜΟΤΗΤΕΣ

Είμαι αρκετά μεγάλος/η για να παίξω νόμιμα στο Καζίνο?

Τα παιχνίδια στο Καζίνο είναι διαθέσιμα μόνο για άτομα μεγαλύτερα των 18 ετών, ή της νόμιμης ηλικίας σε κάθε χώρα, όποια ηλικία είναι μεγαλύτερη. Οι ανήλικοι δεν μπορούν να παίξουν (κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες) στο Cabaret Club Καζίνο.

Μπορώ να εισάγω μία πιστωτική κάρτα στο Καζίνο εάν δεν είναι στο όνομά μου?

Το Cabaret Club δεν επιτρέπει σε παίκτες να εγγράφουν πιστωτικές κάρτες οι οποίες δεν είναι στο όνομά τους. Αυτά τα μέτρα έχουν παρθεί για τη δική σας προστασία, του παίκτη, των πιστωτικών σας καρτών και του λογαριασμού σας. Εάν κάποιο άτομο θα ήθελε να παίξει στο Καζίνο μας μέσω του δικού σας υπολογιστή, προτείνουμε να ανοίξει τον δικό του λογαριασμό με πραγματικά χρήματα.

 

ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ

Πόσο δίκαια είναι τα παιχνίδια του καζίνο σας?

Τα προϊόντα μας αναπτύσσονται από την πιο πρωτοποριακή εταιρία Δημιουργίας Παιχνιδιών Ίντερνετ στο κόσμο – Microgaming Systems, η οποία θέτει εξαιρετική σημασία στην ακρίβεια. Έχουν αναπτύξει το Playcheck, το οποίο σας επιτρέπει να επανεξετάσετε διεξοδικά τα παιχνίδια που παίξατε τις τελευταίες 72 ώρες – στοίχημα προς στοίχημα. Αυτό σας επιτρέπει να επιβλέπετε την ακρίβεια του λογισμικού. Το Playcheck ανανεώνεται κάθε 45 λεπτά. Κάθε μήνα δημοσιεύουμε εκθέσεις ποσοστών πληρωμών οι οποίες εξετάζονται από ανεξάρτητους ορκωτούς λογιστές για να σας προσφέρουμε 100% δίκαιο και έντιμο παιχνίδι.

Τι συμβαίνει εάν χαθεί η σύνδεσή μου με τον διακομιστή παιχνιδιών?

Εάν το στοίχημα σταλθεί στον διακομιστή παιχνιδιών την ώρα που θα χαθεί η σύνδεση του Ίντερνετ, το πιστωτικό υπόλοιπό σας θα ανανεωθεί με το αποτέλεσμα του τελευταίου στοιχήματος. Εάν το στοίχημα δεν σταλθεί στον διακομιστή παιχνιδιών την ώρα που χάθηκε η σύνδεση του Ίντερνετ τότε θα σας παρουσιαστεί το τελευταίο ατελείωτο στοίχημα την επόμενη φορά που επιλέξετε το παιχνίδι εκείνο που παίζατε όταν χάθηκε η σύνδεση.

Γιατί οι τροχοί από τα φρουτάκια συνεχίζουν να γυρίζουν και δεν σταματούν?

Αυτό είναι αποτέλεσμα της έντονης κυκλοφορίας στο Ίντερνετ που σημαίνει ότι το σήμα από τον διακομιστή στο λογισμικό είναι αργή. Οι τροχοί από τα φρουτάκια κλειδώνουν λόγω έλλειψης δεδομένων από τον διακομιστή. Ωστόσο, εάν κλείσετε το παιχνίδι/λογισμικό, δε θα χάσετε το τρέχον γύρισμα (θα συνεχιστεί από το σημείο που σταματήσατε όταν ξανασυνδεθείτε).

Γιατί η μπίλια της Ρουλέτας συνεχίζει να γυρνά και δεν σταματά?

Αυτό οφείλετε στην έντονη κυκλοφορία στο Ίντερνετ που σημαίνει ότι το σήμα από το διακομιστή στο λογισμικό είναι εξασθενημένο. Η μπίλια της Ρουλέτας κλειδώνει λόγω έλλειψης δεδομένων από τον διακομιστή. Ωστόσο, εάν κλείσετε το παιχνίδι/λογισμικό, δε θα χάσετε το τρέχον γύρισμα (θα συνεχιστεί από το σημείο που σταματήσατε όταν ξανασυνδεθείτε).

Γιατί τα χαρτιά της τράπουλας δεν γυρίζουν κατά την διάρκεια μιας παρτίδας?

Αυτό οφείλεται σε μία κακή ή αργή σύνδεση του Ίντερνετ. Τα χαρτιά κλειδώνουν λόγω έλλειψης δεδομένων από τον διακομιστή. Ωστόσο, εάν κλείσετε το παιχνίδι/λογισμικό, δε θα χάσετε το τρέχον γύρισμα και το παιχνίδι θα ξαναρχίσει.